介護・医療・保育など、福祉業界で採用を担当されている皆さま、こんなお悩みを抱えていませんか？

こんにちは！介護・医療・保育業界に特化した採用支援を行っている、株式会社missions（ミッションズ）です。

慢性的な人手不足に加え、年々高騰する採用コスト。特に「人材紹介会社への依存」から抜け出せず、利益が圧迫されている法人様は少なくありません。

しかし、諦めるのは早いです！採用の主導権を自社に取り戻し、「自社のホームページや求人からの直接応募」を増やすことで、採用コストを大幅に抑えつつ、理念に共感してくれる理想の人材と出会うことは十分に可能です。

本記事では、私たちmissionsが実践している「直接応募を増やすための具体的な3つの秘策」を、Webが苦手な方にも分かりやすく公開します！

なぜ「人材紹介会社」に頼りすぎるのは危険なのか？

もちろん、急な欠員が出た際など、人材紹介会社はスピーディーな確保手段として有効です。しかし、そこに頼りきりになってしまうと、企業にとって3つの大きなデメリットが生じます。

採用コストの異常な高騰

1人採用するのに数十万円〜100万円近い紹介手数料が発生し、ただでさえ利益率の低い福祉業界では経営の大きな負担になります。

「とりあえず採用」による早期離職

高いお金を払うからと選考ハードルが無駄に上がったり、逆に焦って妥協して採用したりすることで、結果的に現場に合わずすぐ辞めてしまう…という悪循環に陥ります。

自社に「採用のノウハウ」が全く残らない

いつまでも他力本願な採用活動から抜け出せず、「どうすれば自分たちで人を集められるか」という知識や経験が自社に蓄積されません。

私たちは、「人材紹介会社に高額な手数料を払い続けるのは限界がある」と考えています。では、どうすれば自社への直接応募を増やせるのでしょうか？

直接応募を劇的に増やす！missions流・3つのステップ

自社への直接応募を増やすためには、「①見つけてもらう」「②興味を持ってもらう」「③気軽に応募してもらう」という流れを作ることが不可欠です。

ステップ1：求人サイトを工夫し、「選ばれる理由」をわかりやすく伝える

まずは、求職者が最初に目にする情報の受け皿を整えます。

Indeed（インディード）などの検索順位を上げる

多くの求職者はネットで仕事を探します。単に求人を出すだけでなく、検索結果の上位に表示させるための工夫（掲載ルールの理解やキーワードの調整）を行います。

他社にはない「本当の魅力」を言葉にする

「給与が高い」「福利厚生充実」といったよくある言葉ではなく、「残業なしで子育てと両立できる」「人間関係が良好で定着率が90%」など、自社ならではの強みを求人原稿にしっかり落とし込みます。

応募へのハードルを下げる

見やすさだけでなく、1日のスケジュールや先輩スタッフの声を写真付きでリアルに伝え、スマホから「ちょっと話を聞いてみよう」と思えるようなページを作ります。

ステップ2：公式LINEを活用して、求職者と「ゆるく繋がる」

今の時代、「今すぐ転職したい人」だけを狙っていては競合に勝てません。「良いところがあれば転職したいな」と考えている層へのアプローチが鍵を握ります。

LINEを「気軽な相談窓口」に

いきなり電話や履歴書を送ることに抵抗がある求職者向けに、LINEを活用します。「まずはLINEで見学の相談をするだけ」という環境を作り、心理的なハードルを下げます。

つながりを保ち、定期的にアプローチ

 LINEに登録してくれた人（＝少しでも興味を持ってくれた人）に対し、「新しい求人が出ました！」「施設見学会のお知らせ」などを直接配信することで、費用をかけずに何度でもアプローチが可能になります。

ステップ3：ネット広告を使って、「待っていないで攻める」

求人を出して待っているだけではなく、こちらからターゲットに情報を届けにいきます。

地域や年齢を絞ったネット広告の活用

Googleの検索結果や、Instagram、FacebookなどのSNSに広告を出します。「〇〇市に住んでいる、保育士の資格を持っている人」など、ピンポイントで広告を表示させ、自社の存在を知ってもらいます。

データに基づく改善（ここはプロにお任せを！）

専用の分析ツールを使い、「どの広告から何人応募が来たか」を正確に計測し、無駄な広告費を削って効果を最大化させます。

採用は「待ち」から「攻め」へ。浮いたコストは現場へ還元！

これらの施策は、一朝一夕で結果が出る魔法ではありません。しかし、正しい手順で改善を繰り返すことで、1人あたり100万円近くかかっていた採用コストを、10万円以下に抑えることも十分に可能です。

採用コストが下がれば、その分をスタッフの給与還元や職場環境の改善に投資でき、結果として定着率が上がるという最高のループが生まれます。

「何から手をつければいいか分からない…」

「公式LINEの作り方やネット広告なんて難しくてできない！」

「自社の魅力をどう打ち出せばいいか、プロの目線で教えてほしい！」

そんなお悩みをお持ちの経営者様、採用担当者様。人材紹介会社に高い手数料を払い続ける前に、ぜひ一度、採用のプロである株式会社missionsにご相談ください。

貴社の「まるっと採用担当さん」として、二人三脚で理想の採用を実現します！